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Pedidos
Solo tienes que seleccionar tus productos favoritos, añadirlos al carrito y seguir los pasos del proceso de compra. No necesitas registrarte, aunque crear una cuenta te permitirá guardar tus datos y consultar tus pedidos fácilmente.
Si tu pedido aún no ha sido enviado, escríbenos lo antes posible a info@briebe.com indicando el número de pedido. Haremos todo lo posible por ayudarte.
Sí, una vez completado el pago recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido y el resumen de tu compra.
Pagos
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura mediante pasarelas certificadas.
Completamente. Tu información se transmite de forma cifrada mediante protocolo SSL y nunca almacenamos tus datos de pago.
Por supuesto. Solo debes solicitarla indicando tu número de pedido y datos fiscales a info@briebe.com
Envíos y Entregas
Los envíos se entregan habitualmente entre 24 y 72 horas laborables desde su confirmación (Península). Para Baleares o envíos internacionales el plazo puede variar.
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Cambios y Devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
Una vez recibido y comprobado el producto, emitiremos el reembolso en un plazo máximo de 7 a 10 días laborables.
Cuenta y Atención al Cliente
No es obligatorio, pero te recomendamos crear una cuenta para guardar tus datos, revisar tus pedidos y acceder más fácilmente a futuras compras.
Puedes escribirnos en cualquier momento a info@briebe.com o a través del formulario de contacto disponible en la web. Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h (excepto festivos).
